Ausgangslage
Bestellungen, Preislisten und Rechnungsauskünfte liefen über Telefon, E-Mail und PDF. Jede Anfrage eines Partners band Zeit im Innendienst, und Konditionen mussten manuell nachgeschaut werden.
Projekte
Projekt · Stöcklin Möbel AG
B2B Partner Portal mit direkter ERP-Anbindung
Küchenplaner und Handelspartner sehen Aufträge, Rechnungen und ihre individuellen Konditionen in einem Portal, das seine Daten direkt aus Microsoft Dynamics 365 bezieht.
Lösung
Wir haben ein Partnerportal gebaut, das Stammdaten, Preise und Belege live aus dem ERP liest. Jeder Partner sieht nur seine eigenen Daten, inklusive der vertraglich vereinbarten Konditionen und Umsatzziele.
Einblicke
Implementation
- Rollen- und Mandantenkonzept pro Handelspartner
- Schnittstelle zu Microsoft Dynamics 365 für Aufträge, Belege und Preise
- Individuelle Konditionen und Rabattstufen pro Kunde
- Finanz-Dashboard mit Vorjahresvergleich, Kreditlimite, Zahlungsmodalitäten
- Lieferzeiten inkl. transparenter Informationen zu Vorlauf- und Produktionszeiten
- Wartung und Weiterentwicklung im laufenden Betrieb
Result
- 24/7
- Zugriff auf Aufträge und Belege
- 1 Tag
- kürzere Reaktionszeit im Innendienst
- 0
- manuelle Preisabfragen pro Auftrag
Unsere Partner arbeiten heute selbstständig im Portal. Der Innendienst kümmert sich wieder um Beratung statt um Statusabfragen.
Kontakt
Sprechen wir über Ihr Projekt.
Sie erreichen uns direkt und persönlich während unserer Öffnungszeiten, von Montag bis Freitag, 08:00 - 12:30 und 13:30 - 18:00 Uhr.