1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist die Nesolu GmbH, Tangentenweg 34, 4058 Basel, Schweiz.
Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@nesolu.ch oder +41 61 331 04 45.
2. Begriffe und Rechtsgrundlagen
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, etwa das Erheben, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben, Anonymisieren oder Löschen.
Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns mindestens auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Berechtigte Interessen, insbesondere sichere, nutzerfreundliche und zuverlässige Erbringung unserer Leistungen, Informationssicherheit und Missbrauchsschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung
Wir bearbeiten jene Personendaten, die für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen, die Erfüllung von Verträgen und die Pflege der Kundenbeziehung erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere Bestandes- und Kontaktdaten, Inhalte Ihrer Anfragen, Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie technische Nutzungsdaten.
Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Danach werden sie anonymisiert oder gelöscht.
4. Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, WhatsApp, LinkedIn oder über einen Terminkalender kontaktieren, bearbeiten wir die dabei freiwillig übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Kontakt zu dokumentieren. Wir speichern diese Angaben in unserem E-Mail-System und in unserem CRM.
Für die Terminbuchung einer Erstbesprechung nutzen wir Calendly (Calendly LLC, USA). Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und der gewählte Termin an Calendly übermittelt.
5. Newsletter
Für den Newsletter bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie freiwillige Zusatzangaben auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an info@nesolu.ch abbestellen. Für den Versand können wir spezialisierte Dienstleister einsetzen, die Ihre Daten ausschliesslich in unserem Auftrag bearbeiten.
6. Bewerbungen
Bei Bewerbungen bearbeiten wir jene Personendaten, die für die Beurteilung der Eignung und die allfällige Begründung eines Arbeitsverhältnisses erforderlich sind, insbesondere Angaben aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und öffentlichen Profilen. Mit Ihrem Einverständnis behalten wir Bewerbungsunterlagen für künftige Vakanzen; andernfalls löschen wir sie nach Abschluss des Verfahrens.
7. Cookies und Website-Nutzung
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie vergleichbare Technologien wie den lokalen Speicher des Browsers, damit Grundfunktionen wie Sprachwahl und Darstellungsmodus funktionieren. Diese Cookies benötigen keine Einwilligung.
Cookies und Technologien, die nicht technisch notwendig sind, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen und Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen.
8. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden aus technischen Gründen Daten protokolliert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und der Missbrauchsabwehr und werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.
9. Reichweitenmessung und Analyse
Sofern eine Analyse der Websitenutzung aktiv ist, verwenden wir sie ausschliesslich in aggregierter, möglichst datensparsamer Form, um Inhalte und Struktur zu verbessern. Wir kürzen IP-Adressen, wo dies möglich ist, und erstellen keine Persönlichkeitsprofile. Analyse-Dienste, die eine Einwilligung erfordern, laden wir erst nach Ihrer Zustimmung.
10. Dienste Dritter
Für Betrieb, Hosting, Kommunikation, Wartung und Sicherheit setzen wir spezialisierte Anbieter ein, insbesondere für Hosting und Cloud-Infrastruktur, E-Mail, Terminbuchung, Kartendarstellung, Schriftarten sowie eingebettete Videos. Diese Anbieter bearbeiten Personendaten in unserem Auftrag oder als eigenständige Verantwortliche und können dabei technische Nutzungsdaten wie die IP-Adresse erhalten.
Eingebettete Inhalte wie Videos oder Karten werden nach Möglichkeit erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Für die Bearbeitung durch diese Anbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzerklärungen.
11. Social Media
Wir betreiben Profile auf LinkedIn, Instagram und Facebook. Interagieren Sie dort mit uns, bearbeiten die jeweiligen Plattformen Ihre Daten nach ihren eigenen Bestimmungen; wir haben darauf nur begrenzten Einfluss. Von uns erhaltene Nachrichten bearbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anliegen.
12. Personendaten im Ausland
Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum. Werden Daten in andere Staaten übermittelt, stellen wir den Datenschutz durch anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse, Standarddatenschutzklauseln oder andere geeignete Garantien sicher. Auf Anfrage geben wir Auskunft über die getroffenen Garantien.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen: verschlüsselte Übertragung (TLS), Zugriffsberechtigungen nach dem Prinzip der minimalen Rechte, Protokollierung, regelmässige Aktualisierungen und Sicherungskopien. Eine absolute Sicherheit kann bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.
14. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten und die damit verbundenen Informationen.
- Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten.
- Löschung von Personendaten und Widerspruch gegen deren Bearbeitung.
- Herausgabe oder Übertragung von Daten, die Sie uns bereitgestellt haben.
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
15. Geltendmachung Ihrer Rechte
Bitte richten Sie Ihr Anliegen an info@nesolu.ch. Zur Identifikation können wir zusätzliche Angaben verlangen. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen und informieren Sie, wenn eine Einschränkung des Rechts aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
16. Schlussbestimmungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Leistungen, der eingesetzten Dienste oder der Rechtslage. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Massgebend ist die deutsche Version dieser Datenschutzerklärung.