Ausgangslage
Die Konfiguration eines Massendurchflussmessers hängt an vielen Parametern: Baureihe, Gasart, Messbereich, Druck, Anschlüsse, Kommunikation und Schutzart. Anfragen kamen per Mail und Telefon, oft unvollständig. Der Innendienst prüfte jede Variante manuell auf Machbarkeit, was Zeit kostete und Rückfragen erzeugte.
